Contar con una adecuada gestión de la comunicación de marca es fundamental para el éxito de cualquier negocio. Afecta a todos los niveles de la empresa, ya sea estratégicos, tácticos/operativos o intermedios.

Crear una cultura de transparencia, fluidez, organización y control en la información afecta de forma directa en los resultados y productividad de la empresa. Crear incertidumbre e inseguridad son señales que se transmiten al mercado como falta de planificación y desconfianza entre nuestros grupos de interés.

Desde Logipymes, en todo proyecto de comunicación de merca trabajamos con las siguientes cinco dimensiones. Dimensiones que entendemos que atienden de forma fiable y segura a todos los participantes que rodean, de forma directa o indirecta a tu marca:

■ Comunicación corporativa. Planificamos el mensaje que la empresa debe dar en nombre de la línea estratégica de la empresa. Véase, un asesoramiento a los directos generales, presidentes y responsables de áreas que tienen que coordinar a un grupo de personas.

■ Comunicación interna. Es una de las dimensiones más importantes, ya que debe vigilar que todos los empleados y plantilla de la empresa conozca el mensaje que la marca quiere proyectar entre ellos y que tiene que estar en consonancia con el exterior. No hay peor fallo en comunicación que un empleado tenga información sobre el negocio gracias a lo que detecta en el exterior.

■ Comunicación comercial. Preparamos y asesoramos a las empresas en los mensajes más adecuados que se lanzan por parte del Dpto. Comercial y que, en definitiva, pretenden potenciar las ventas del negocio. Ser coherentes, realistas y leales al mensaje que lanzamos a nuestros clientes es vital para la rentabilidad de la empresa.

■ Comunicación social o RSC. Gestionar adecuadamente el impacto de las actividades de la empresa con la sociedad y el medio ambiente es fundamental para generar una imagen profesional y cercana. Además, sirve de elemento diferenciador respecto a la competencia.

■ Comunicación con los medios. Es importante tener un control, seguimiento y preocupación por lo que los medios o personal ajeno a nuestro negocio, puede decir de nosotros, al fin y al cabo, forma parte de la ecuación de la imagen corporativa de una empresa.

¿Para quiénes recomendamos la comunicación de marca?
¿Y si quiero vuestro asesoramiento en mi plan de comunicación?

¿Para quiénes recomendamos la comunicación de marca?

■ Absolutamente para todas las empresas. Ya sea de mayor o menor tamaño, pero todas, necesitan de una gestión adecuada de su comunicación. Lo que diferencia a una empresa de la otra es que, en función del número de empleados, sector, objetivos y proyección de futuro, se deban de trabajar todas las dimensiones o sólo algunas de ellas.
■ Especialmente en empresas que estén experimentando cambios internos y externos. Ante el dinamismo y alta competencia que tienen la mayoría de los sectores, es fundamental controlar y gestionar el mensaje que lanzamos en procesos de cambio donde el grado de incertidumbre es bastante elevado.
■ Para empresas comprometidas con la importancia de comunicar en cantidad y calidad. Es importante que la empresa tenga capacidad para interiorizar, apostar y creer por la comunicación de marca como una parcela muy cercana a la línea estratégica de la compañía.

¿Y si quiero vuestro asesoramiento en mi plan de comunicación?

Sin ningún tipo de problemas podemos recibir tu estrategia y plan de comunicación y de forma confidencial, plantearemos nuestras sugerencias y comentarios a fin de corregir todos aquellos factores que nuestro equipo puede detectar cómo débiles y que puedan ocasionar una imagen difuminada o equivocada de tu marca.