¿Quién no ha llegado a escuchar que quien tiene muchos seguidores en Instagram automáticamente también tiene muchos haters? Por desgracia, los haters en Instagram son un grupo intrínseco dentro de tu comunidad que no te puedes quitar. En otras palabras, forman parte de tu grupo de followers y el...
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Muchas empresas son conocedoras del importante cambio que hubo que realizar en su Política de Cookies y de cara al consentimiento del usuario en mayo del 2018. Ya en 2020 y transcurridos más de 2 años, el CEPD (Comité Europeo de Protección de Datos) ha endurecido recientemente las normas...
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¡La comunicación! Uno de los elementos de gran valor en todas las empresas, sea cual sea su actividad, su misión, visión y valores. En definitiva, un elemento intangible que permite fidelizar clientes, construir relaciones entre personas y que emplea los distintos canales que existen en la actualidad para llegar...
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Medir la satisfacción de los clientes es un objetivo en el que muchas empresas, sea cual sea su sector de actividad, necesitan volcar recursos monetarios y tiempo. Sin embargo, un aspecto tan obvio como saber que grado de felicidad tienen los clientes con nuestra marca es algo que no...
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¿Quién no ha oído hoy en día el famoso término de “influencer”? Está a la orden del día en la televisión, redes sociales, Internet e incluso entre las conversaciones de nuestros amigos y conocidos. La figura del influencer ha sido empleada para hacer llegar al público objetivo de muchas...
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El mundo del marketing digital presenta constantes cambios, nuevas pautas en el comportamiento del consumidor y la irrupción constante de determinados nichos de mercado por parte de las empresas a fin de ofrecer a sus clientes una propuesta diferenciadora en sus bienes y servicios. En este sentido, analistas de...
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Estar en las primeras posiciones de Internet puede ser sinónimo de éxito o fracaso de cualquier proyecto empresarial y nicho de negocio. Esto trae en consecuencia que entre en juego una serie de prácticas no muy éticas que persiguen “dañar” a tu rival directo a beneficio de aprovechar de...
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¿Tienes presencia en los medios digitales? ¿Te has planteado que podrías tener una crisis de reputación? Y más aún ¿Te has preguntado cómo solucionarla o prevenirla? Tras el auge de los medios sociales como plataforma donde conectan empresas y usuarios. Surge el miedo de sufrir lo que llamamos “crisis...
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